Tag Archives: proje yönetimi

Neden Proje Yönetimi – Kısa Bir Genel Bakış

Proje yönetimi, bir amaca ulaşmak için ortak katılım ve uyum içinde birlikte çalışan insanlarla ilgilidir. 1982’de çığır açan “In Search of Excellence” adlı kitapta Peters ve Waterman, sorunumuzun, yönetim araçlarına olan hayranlığımızın, “sanat”, yani yönetimin insanlarla ilgili olduğu konusundaki cehaletimizi sıklıkla gizlemesi olduğunu gözlemlediler. Giderek daha da küreselleşen ekonomilerde ve hızla değişen, teknik olarak zorlu ortamlarda rekabet baskılarıyla karşı karşıya kalan şirketlerin, pazara ve müşterilere iyileştirilmiş kaliteli ürün veya hizmetleri sunmak için esnek stratejiler ve yapıların daha fazlasını benimsemekten başka seçeneği kalmamış durumda.

Sonuç olarak, küresel ekonomideki projeler her zamankinden daha karmaşık. Bu karmaşıklık çeşitli biçimleri şunlardır:

• Bilim ve teknolojinin insanlığın karşılaştığı zorluklara yaratıcı ve yenilikçi çözümler bulma arayışıyla ilişkili teknik karmaşıklıklar,
• Projeler üzerindeki toplumsal, politik veya dini etkileri içeren çevresel karmaşıklıklar,
• Sözleşmeli ve/veya ortak şirketler, departmanlar ile coğrafi bölgelerde çok sayıda ve parçalı iletişim kanallarının getirdiği organizasyonel karmaşıklıklar,
• Farklı inanç veya değerlerden kaynaklanan kültürel olarak farklı olmakla birlikte ortaklaşa (ve sanal olarak) çalışan insanlarla ilgili sosyal karmaşıklıklar,
• Değerlerin tercih edilen sonuca doğru kaymasına izin veren insan özelliğinden kaynaklanan değer göreceliliği karmaşıklığı ,
• Kötülük, BT ve Ar-Ge gibi doğrusal olmayan problemlerin özelliği; bu nedenle, bulunana kadar sonuç bilinmez.

Yaklaşık kırk yıl sonra  ‘şelale‘, ‘çevik‘, ‘aşama-geçit‘, ‘hibrit‘ vb. gibi farklı Proje Yönetimi tekniklerinin geliştirildiğini gördük. Ancak temelde aynı temel tutarlı bir yöntem ve yaklaşım gerektiren yöntemler hala gereklidir.

Proje Yönetim Metodu

Projelerimiz, kısıtlı bir program ve bütçeyle sunulan en iyi ürün veya hizmeti elde etmek için yarışıyor. Tüm şirketler artan rekabet baskıları, hızla değişen pazarlar ve hatta daha da hızlı değişen teknolojilerle karşı karşıyadır. Başarılı şirketler, proje yöntemi metodu onlara, giderek daha yüksek kaliteli ürünleri giderek daha küresel ve sofistike bir pazara ulaştırmak için ihtiyaç duydukları uyarlanabilirliği ve çevikliği verdiğini keşfettiler.

Proje yönetimi metodu:

• Şirketin işini, izole edilmiş faaliyet yürüten bireysel fonksiyonel departmanların bir koleksiyonu olarak değil, fonksiyonel ve çapraz fonksiyonel projelerin entegre bir portföyü olarak gören bir yönetim yaklaşımıdır.
• Ekip performansını müşteri memnuniyeti için optimize etmeye odaklanır.
• İşlevsel departmanlar ile işlevler arası projeler arasındaki işbirliği dengesini vurgular.
• Modern şirketler, genel kurumsal performans pahasına kendi içlerinde rekabet etmeyi göze alamazlar. Bunun yerine, daha iyi ürünlerin piyasaya sürülmesini hızlandırmak için düzleştirilmiş bir yapı içindeki rolleri ve sorumlulukları vurgularlar.

GBMC‘nin onlarca yıllık proje yönetimi danışmanlığı ve eğitim hizmetleri sağlaması boyunca, aynı temel bileşenlerin projelerin tesliminde başarı için hayati önem taşıdığını gözlemledik. Bunlar, işi tamamlamak için gerekli olan araç, ilke ve yöntemlerdir; üretken ekipler oluşturma ve motive etme becerisi; ve en önemlisi, kuruluştan gereken yönetişim ve destek.

Proje Yönetimine dengeli bir yaklaşım benimseyen kuruluşlar şunları uygulayabilir:

1. Müşteri ihtiyaç ve gereksinimlerini projelerle karşılamak.
2. Proje ekiplerinin, bir proje yöneticisinin koordinasyonu altında ortak katılımla birlikte çalışan, kuruluş genelinde seçilen kişilerden oluşmasını sağlamak.
3. Proje Yöneticisinin, projenin hedeflerini gerçekleştirerek müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaktan sorumlu olması için yetkileri açıkça devretmek.
4. Fonksiyonel yönetimin bir destek sistemi sağlamasını ve sürdürmesini sağlamak, proje ekibi üyelerine koçluk yapmak, proje ekibi için engelleri kaldırmak.

İşlevsel bölümlerin adları değişebilir, ancak yöntem aynı kalır.

Proje Özellikleri

Bir projenin temel tanımı, geçici bir proje organizasyonu tarafından benzersiz bir ürün, hizmet veya sonuç yaratmak için üstlenilen geçici bir çabadır. Her projenin kısıtlamaları olacaktır ve temel üç kısıtlama “üçlü kısıtlamalar” olarak bilinir:

• Planlanan sonuçlar – Proje hedefi, Kapsamı, Çıktıları, Müşteri Beklentileri ve Faydaları
• Zamanlama – Projenin Başlangıç ve Bitiş Tarihi ve ilgili kilometre taşları
• Kaynak (kişi, çaba günü)/Bütçe ($/€) – Personel, Ekipman, Gerekli Malzemeler ve Yatırım

Bu kısıtlamalar ve ilgili karmaşıklık, aşağıdaki özelliklere sahip bir proje yönetimi metodu kullanılarak daha etkin bir şekilde yönetilir:

• Projelerin planlanmış bir ürünü, hizmeti veya sonucu olduğu kabul edilir.
• Karşılanması gereken proje spesifikasyonları ve gereksinimlerinin açıklamaları ile tanımlanır.
• Planlanan sonuçların benzersiz olduğu kabul edilir – Projeler “günlük iş”/operasyon değildir.
• Gerçekleştirir Projelerin geçici olması amaçlanır – planlanmış bir başlangıçları ve bitişleri vardır.
• Projelerin başlatılması kadar kapanışının da önemli olduğu kabul edilir.
• Genellikle bir proje yöneticisinin liderliği ve orkestrasyonu altında fonksiyonlar arası ekipler tarafından gerçekleştirilen projeler desteklenir.

Proje Yönetimi Yaşam Döngüsü

Projelerin çoğu, bir tür proje yönetimi yaşam döngüsünü takip edecektir. Bu, kuruluşun ilgili projelerinin, programlarının ve portföyünün ortak bir çerçeve/yapıya göre nerede olduğunu anlamasına yardımcı olur. Projelerin standart bir proje yönetimi yaşam döngüsünü takip etmesi, aşağıdakileri sağlayan etkili karar vermeye yönelik kuruluşun genel olarak yönetilen yaklaşımının bir parçasıdır:

1. Projeler, kuruluşun genel stratejisini en iyi şekilde karşılayan en uygun şekilde seçilir ve önceliklendirilir,
2. Projeler, yaşam döngüleri boyunca, tipik olarak etkili yönetim ve karar almayı kolaylaştıran bir aşama ve geçit süreci kullanılarak uygun ve düzenli bir şekilde gözden geçirilir. Bu, kuruluş için en uygun değerin elde edilmesini amaçlar ve garanti edilirse geçici veya kalıcı olarak projelerin durdurulmasıyla sonuçlanabilir veya dikkate alınabilir.

Tahmine dayalı (klasik), genel bir proje yönetimi yaşam döngüsü 4 aşamayı kapsar: başlatma, planlama, yürütme ve kapatma. “Çevik” veya “hibrit” tekniklerin uygun olduğu, kullanıldığı ve geliştirildiği durumlarda kuruluşların kendi versiyonlarını uyarlaması da tipik bir durumdur.

Proje Yönetimi Metodunun Kritik Organizasyonel İşlevleri

Proje yönetimi metodunun, bir kuruluşun projeyle ilgili etkili kararlar vermede yönetişim sürecinin bir parçasını oluşturan üç kritik işlevi vardır:

1. Kaynakları bir ‘girişim’, yani bir proje için kullanmak. Bu, genellikle resmi olarak, diğer şeylerin yanı sıra, bir kuruluşun üst düzey temsilcisini “projelerin” sponsoru” olarak tanıyan ve tanımlayan bir İş Vakası biçiminde yakalanır.
2. Yetkiyi bir proje yöneticisine devredilir, genellikle bir Proje Tüzüğü, Özeti, Proje Başlatma Belgesi (PID) veya benzeri başka bir belgede resmi olarak yer alır.
3. Proje yöneticisi ve proje ekibi aracılığıyla, tipik olarak Proje Yönetim Planında resmi olarak belirtilen kontrol, yönetişim ve yetkinin kullanılması.

Proje Tüzüğü

Proje başlatma belgesi, projenin varlığını resmen tanır ve proje yöneticisine devam etme yetkisi verir. Proje yöneticisi ile organizasyon arasında bir ‘sözleşme’ görevi görür ve proje yöneticisinin kendilerine verilen görevin ilk yorumudur. İş Durumunun unsurlarını içerir ve genişletir. Proje Yöneticisine sağlam planlama faaliyeti için gerekli olan kilit kaynakları / Konu Uzmanlarını belirleme fırsatı sağlar. İş Durumu ve Tüzüğün bazen tek bir belgede sunulması alışılmadık bir durum değildir.

Ana amacı, proje yönetimi ve yürütme planlarını geliştirmek için temel hususların, yani muhakeme, risk, paydaşlar, temel hedefler, başarı kriterleri zamanlaması, kaynak ve bütçe gibi ilk tanımını üst düzeyde yakalamaktır.

Tipik olarak ayrıntılı bir belge değildir ve tek sayfalık basit bir ifade olabilir. Tahmini kaynaklar ve zaman çizelgesi, proje yönetimi yürütme planı kadar doğru değildir. Özlü olmalı ve daha çok ‘yönetici özeti’ tipi bir belge olarak üretilmelidir, daha ayrıntılı düşünce/bilgi ayrı bir listeye kaydedilebilir ve daha ayrıntılı bir Proje Yönetim Planı geliştirmek için kullanılabilir.

Proje Yönetim Planı

Proje yönetim planı, proje ekibinin projeyi nasıl planlayacağını, yürüteceğini ve kapatacağını tanımlar ve Proje Ekibi tarafından derlenir. Proje Yöneticisi, “katılmaya” yardımcı olan, belirsizliği azaltan ve karmaşık bir ortama netlik katan bir süreç olan derlemesini kolaylaştırır. İş Durumu ve Proje Tüzüğünün bazı unsurlarını içerir ve bu unsurları büyük ölçüde genişletir.

Bazen ‘Çalışma Planı’ olarak anılan Proje Yürütme Planı (PEP), yapılacak işi (kapsam), iş programını ve işin bütçesini içerir.

Proje Yönetim Planları birçok “şekil”, format ve boyutta gelir. Bazı bölümler çok ayrıntılı olabilir, diğerleri daha az olabilir. Bir Proje Yönetim / Yürütme Planının tüm unsurları tüm projeler için geçerli olmayacaktır.

“Çevik”, “Hibrit” ve diğer proje yönetimi teknikleri, farklı adlara sahip başka belgeler, planlar ve eserler kullanabilir.

Proje Yöneticilerinin Rolü

Proje yöneticisinin rolü, proje yönetimi yaşam döngüsü boyunca gerçekleştirilen aşağıdaki 6 Yönetim İşlevi kullanılarak basitçe tanımlanabilir.

Planlama, proje yönetimi yaşam döngüsünün çoğu aşamasında, aşamaya ve/veya ‘çevik’ gibi kullanılan yaklaşıma bağlı olarak farklı derecelerde gerçekleştirilen bir şeydir. Ancak planlama en iyi şekilde, proje yöneticisinin aşağıdaki basit modeli  kullanarak gerçekçi bir proje planı oluşturmak için ekip içinde oluşturduğu bir dizi davranış olarak düşünülmelidir.

Sonuç

Yukarıdaki makale, Proje Yönetiminin temel yönlerine kısa bir genel bakış sağlamayı amaçlamaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

 

2021 Ocak Ayı Bülteni

Geri Dönüş Riskleri de Beraberinde Getiriyor

Çok sayıda aşının gelişiyle, çoğumuz küresel ekonomideki en büyük durgunluğun yakında ortadan kalkmasını bekliyoruz. Önümüzdeki yılın sonlarına doğru, dünya, Birinci Dünya Savaşı’nın ardından başlayıp 1929 ekonomik buhranına kadar süren 1920’lerin ekonomik sıçramayı anımsatan bir süreci deneyimlemeye başlayabilir. 2021’de sosyalleşme, alışveriş yapma ve tekrar seyahat etme özgürlüğünün yanı sıra, gelişmiş ekonomilerde sermaye harcamalarında bir canlanma ve yenilenen işe alımlar gelmesi kuvvetle muhtemel.

Bu herkes için hoş bir rahatlama ancak proje yöneticileri için ekonomik iyileşme, ciddi bir kaynak tehdidi ile birlikte gelebilir: kilit proje personelleri, işler düzeldiğinde daha farklı arayışlara girebilirler ve projeleriniz kısa sürede yetersiz kalabilir. Proje yöneticilerinin bu tehdidi proaktif olarak ele alması en doğrusu olacaktır.

Bugün bir kısmımızı başkalarına yatırırsak, 2021’de istikrarlı ve üretken bir işgücünün karşılığını alabiliriz. Peki bunu nasıl yapacağız? Vizyonu güçlendirerek, güven ve sadakat oluşturmak için düzenli, şeffaf ve kişisel iletişimden yararlanarak.

Uzun Vadeli Vizyonu Güçlendirin

Beğenilen konuşmacı Daniel Pink, insanların işlerinde tatmin olmak için her zamankinden daha fazla özerklik, ustalık ve amaç aradıklarını belirtiyor. Evden çalışmanın bu zamanlarında ekibiniz muhtemelen her zamankinden daha fazla özerkliğe sahip olacaktır. Ama aynı zamanda projenizin vizyonu ve amacının, onların kariyer gelişimine ve zanaatlarında ustalığına bağlı olduğunuzun da hatırlatılması gerekiyor.

Bir lider olarak, projenin amaç ve hedeflerine ulaşma yolunda becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için proje yönetimi eğitimine yatırım yapmanın tam zamanı.”

Şeffaf ve Daha Sık Proje Ekibi İletişimi.

2021’in ilk çeyreğinde meslektaşlarınız veya yöneticilerinizdeki belirsizlik ve olası ayrılıklar, ekibinizin duygusal refahını etkilemeye devam edecektir. Olmasalar bile, muhtemelen kendilerini “döngünün dışında” hissedeceklerdir. Bu durumda iyi bir proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Ekip üyelerine telefon veya video görüşmeleri yoluyla brifing verin. Bu, genel proje ilerlemesini, her birinin nasıl katkıda bulunduğunu, ekip performansına ilişkin beklentileri ve onların başarılı olmalarına yardımcı olma konusundaki kararlılığınızı tartışmak için en az haftada bir yapılmalıdır. Bu doğrudan, düzenli konuşma, projenizin geleceğine bir yatırımdır çünkü ekibin aitmiş gibi hissetmesini sağlar.

Düzenli, Bireysel Ekip Üyesi İletişimi

Pandeminin baskıları işin ötesine, ekip üyelerinizin ailelerine ve kişisel yaşamlarına kadar uzanabiliyor. Evden çalışmak, “iş hayatı” ile “kişisel yaşam” arasındaki sınırı bulanıklaştırdı. Geçtiğimiz yıl global ölçekte  ülke yönetimlerine duyulan güvenin erozyonu ile birleştiğinde, çalışanlar rehberlik ve destek için, hatta kişisel konularda bile şirket yöneticilerine daha fazla bakıyorlar. Bu kişisel sorunları yönetmelerine nasıl yardımcı olduğunuz, iş sorunlarını nasıl yönettiklerini etkileyecektir.

Proje yöneticileri olarak, çekirdek ekibinizin her üyesini kontrol etmek için bire bir telefon görüşmeleri başlatmanın yollarını arayın. Duygusal refahları ve ailevi sorunları hakkında bilgi alın. Empati ve bu sorunların bu zor zamanda desteklenmesi, uzun vadede onlarla birlikte olduğunuz sinyalini gönderecektir. Bu yaklaşım, gemiden ayrılmadan önce iki kez düşünmelerini sağlayan kişisel sadakat oluşturacaktır.

Her zaman proje yöneticisinin bir risk yöneticisi olduğunu savunduk. Yaklaşan iyileşmeyle birlikte, yönetilmesi gereken bir kaynak riski var. Başarılarına ve refahlarına olan bağlılığınızı pekiştirerek çalışanlarınıza yatırım yaparak, bu riski azaltabilirsiniz. Bu sayede projenizi 2021’deki bir felaketten kurtarıyor olabilirsiniz.

Eğitim ve proje yönetimi danışmanlığı hizmetleri aracılığıyla nasıl güçlü proje ekipleri oluşturacağınız konusunda daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.