Demir Sanal Etkileşim Sırasında Demiri Netleştirir

Tecrit birçok kişiyi uzaktan çalışmanın birçok kuruluş için istisna olmaktan ziyade norm haline gelebileceğine gösterdi. Bununla birlikte sürekli sanal toplantılar geliyor. Bununla birlikte, haftalarca tecrit aylara dönüştüğünde, ekran aracılığıyla etkili takım liderliğinin herkesi sanal bir toplantıya davet etmekten daha karmaşık olduğunu görüyoruz. Peki, şimdiye kadar yaşadığımız deneyimlerden ne çıkarabiliriz ve bu “sanal etkileşimleri” optimize etmek için diğerlerinden ne öğrenebiliriz ?

The Economist’teki 26 Mart tarihli bir makale, iki teknoloji CEO’suna dağıtılmış iş gücüne liderlik eden uzun deneyimlerle görüşerek fikir verdi. Sonuçlar, maksimum etki için sanal olarak nasıl etkileşimde bulunmamız gerektiğindeki değişiklikleri vurgulamaktadır. Ekran iletişiminin bu zamanlarında iyi proje yönetimi tekniklerinin nasıl daha iyi operasyon yönetimine yol açtığına bakarak, görüşlerinden bazılarını uygulamaya koyalım.

Trello’nun (işgücü% 80 uzak olan) kurucu ortağı Michael Pryor, sanal iletişimin yüz yüze etkileşimden daha şeffaf ve açık olması gerektiğini ve belgelerin anahtar olduğunu söylüyor. Başka bir teknoloji lideri, açık kaynak proje şirketi CEO’su Nat Friedman, (muhtemelen dünyanın en büyük dağıtılmış kuruluşu olan ve milyonlarca çevrimiçi projeyi yöneten) daha da ileri gidiyor. Friedman, dağıtılmış firmaların geleneksel firmaların yaptığı gibi iyi konuşmacılardan değil, kelime yazarlarından yana olduğunu ve iyi yazmanın açık düşünme ve disiplin gerektirdiğini söylüyor.

Sanal sözlü iletişimin daha iyi yazılı disiplin gerektirmesi garip görünüyor mu? Olmamalı. Neredeyse etkileşim kurarken, belirsiz, başıboş, geçici yorumlarla etkili bir iletişimci olamazsınız. Özlü, iyi düşünülmüş bir sözlü mesaj gibi net yazılı iletişim, organize bir düşünce sürecinin ürünüdür. Tüm sanal etkileşimleri daha iyi yönetmek için proje yönetimi alanından çizebileceğiniz bazı ipuçları.

Gündemler altındır. Önceden gönderilen yazılı bir gündemin gücü, tartışmanın kapsamını belirler ve çatışmayı sınırlar.

Danışman, koçluk yaklaşımıyla liderlik edin. Katılımcıların önde gelen sorularını sorun. Açıklık tonu ayarlar. İyi bir liderin Durumsal Liderlik tekniklerine (uygun olduğunda) hakim olması gerekir.

Toplantı sorunlarını açık, küçük boyutlu parçalara ayırın – proje yöneticilerinin “İş Dökümü Yapısı (WBS) oluşturma” dediği şey. Tüm katılımcılar, bu tekniği karmaşık sorunları sanal olarak çerçevelemeye uygulayan bir liderden faydalanacaktır.

Eylem öğelerini SMART yapın. Ekip tartışmasından sonra, sonuçlar ve eylemler çizildiğinde, toplantıyı yazılı toplantı notlarında yakalanan SMART görevleri (özel, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana bağlı) ile bırakma disiplini beklentileri şeffaf ve açık hale getirir.

Takımınızı sanal olarak motive edin. Son olarak, ekibinizi çevrimiçi olarak harekete geçirmeye motive etmek, liderin katılımcıların kariyer gelişimine gerçek bir ilgi duymasını gerektirir. Bir görev atamasının değerli bir beceri seti oluşturmaya nasıl yardımcı olabileceğini ve okuduğunuz faydalı topikal makaleleri nasıl geçebileceğini açıklamak, yalnızca görev makineleri olarak değil, insanları bütünsel bir şekilde önemsediğinizi hissettiren iki ipucudur.

Etkili yüz yüze etkileşimden ne farkı var? Öyle değil. Sadece sanal etkileşimde, çubuk yükseltildi. Bilgisayar sesiyle dinleyen insanlar, liderin içeriğine şahsen görsel ipuçlarına güvenenlerden daha fazla dikkat eder. Şeffaflık ve açıklık artık çok önemli. Proje yönetimi araç kutusundan teknikler kullanmadan önce ve sonra işleri yazmak, sanal etkileşimlerini optimize etmek isteyen liderlere veya yöneticilere fayda sağlar.

Sanal liderlik becerilerinizin ve ekibinizin projelerin veya operasyonların demirini nasıl netleştireceğinizi açık bir şekilde öğrenmek istiyorsanız, GBMC proje yönetimi eğitimi ve koçluğu konusunda kanıtlanmış sonuçlar sunar. Geçen hafta bir kursa katılanlardan biri şunları söyledi:

“Sanal ortama rağmen, eğitim katılımcıların soru sormasına, tartışmasına, deneyimlerini paylaşmasına ve aktif olarak katkıda bulunmasına olanak tanıyan çok etkileşimli. İçerik somut örneklerle anlaşılır bir şekilde sunulmaktadır. Harika iş….”